contract

Краткий обзор условий контракта на индивидуальную психотерапию:
Это краткое содержание ключевых условий, чтобы вам было проще сориентироваться. Полный текст контракта остаётся основным документом, где всё описано подробно.

Формат работы — очный и онлайн
Продолжительность сессий — 50 мин (инд.); 90 мин (семейные/парные)
Частота — 1 раз в неделю (возможны другие варианты)
Отмена — за 24 часа бесплатно, иначе оплачивается
Стоимость — от 65 до 145 евро в зависимости от времени и формата
Конфиденциальность — строго соблюдается
Возможны экстренные сессии между основными встречами — по договорённости
Вы сами выбираете темп и формат — терапия подстраивается под ваш процесс
В любой момент вы можете обсудить изменения или завершение терапии

В конце контракта вы также найдёте два приложения - «Рекомендации по организации онлайн-сессий» и «Что важно знать о процессе психологической работы».

Они не обязательны к прочтению и согласию, но могут помочь сделать терапевтический процесс более понятным и эффективным.

Эти материалы созданы для вас — чтобы снизить тревогу, лучше понять процесс и сделать работу более осознанной.

А теперь обо всём подробнее — пожалуйста, прочитайте контракт внимательно.

Контракт на психотерапию

Общие положения
Этот контракт регулирует наши с вами терапевтические взаимоотношения, определяет условия работы и является важной частью совместного терапевтического процесса. Пожалуйста, внимательно прочтите его и задайте любые вопросы на ближайшей сессии. Подпись под контрактом означает ваше полное согласие и понимание всех перечисленных условий.

Наши отношения профессиональны и базируются на взаимном уважении границ, времени и личной жизни друг друга.

Психотерапия — это совместный процесс, в котором важна вовлечённость обеих сторон. Я создаю безопасное пространство для устойчивой, бережной работы и поддерживаю вас профессионально и с эмпатией. Ваша задача — быть в этом пространстве максимально честным с собой и мной, насколько позволяет момент. Успех терапии зависит не только от методов, но и от нашей общей готовности быть в процессе: внимательно, открыто и с уважением к себе и друг другу.

Психотерапия может вызывать сложные переживания и не всегда приносит немедленное облегчение. Это естественная часть процесса. Если в этом процессе появляются трудности, сомнения или что-то вызывает у вас дискомфорт — безопасно и важно обсуждать это прямо на сессии.

Сеттинг (формат работы)

Стандартная частота встреч — один раз в неделю. Продолжительность индивидуальной сессии составляет 50 минут. В случае семейной или парной терапии продолжительность сессии составляет 90 минут (1 час 30 минут).
Возможны также другие варианты частоты встреч, исходя из терапевтических целей и текущего этапа работы:

2 раза в неделю (интенсивная фаза, кризис, активный этап терапии).
1 раз в 2 недели (поддерживающая фаза, завершение терапии).

Конкретный сеттинг определяется совместно и может изменяться по согласованию сторон.

Кроме стандартного формата работы, возможен интенсивный формат терапии — ежедневные встречи (50 минут) на протяжении 7 или 10 дней подряд с последующим перерывом на 1–2 месяца. Этот формат применяется для глубокой, интенсивной работы с конкретным запросом или ситуацией и отдельно обсуждается с клиентом перед началом работы.

Встречи проводятся в чётко согласованное время, которое закрепляется за вами. Время сессий может быть изменено только по взаимной договорённости и не предполагает частых и хаотичных переносов.
Пожалуйста, приходите на сессию точно к назначенному времени. Если вы придёте раньше, мы не сможем начать сессию заранее. Если вы опаздываете, встреча не продлевается и завершается в установленное время.
Я также обязуюсь соблюдать график и в случае своего опоздания предложу компенсировать это время (либо продлением текущей встречи, либо дополнительным временем на следующей сессии).

Отмена и перенос сессий

Вы можете отменить или перенести встречу без оплаты, если уведомите меня минимум за 24 часа. При уведомлении менее чем за сутки сессия оплачивается полностью.
Исключения возможны в индивидуальном порядке, если ваша отмена обусловлена чрезвычайными обстоятельствами. Решение о том, будет ли взиматься оплата за позднюю отмену, принимается совместно, исходя из конкретной ситуации.
Регулярные отмены и переносы сессий, нарушающие терапевтический процесс, будут обсуждаться отдельно, возможно, с пересмотром условий контракта.
Если я вынужден отменить встречу менее чем за 24 часа и не найду возможности перенести её в удобное для вас время, следующая встреча будет для вас бесплатной.
Если вы не явились на сессию без предварительного уведомления (неявка), сессия оплачивается в полном размере. Если я не явился на сессию без предварительного предупреждения, следующая встреча проводится бесплатно.

Экстренные (дополнительные) консультации
При необходимости возможны экстренные (дополнительные) консультации между основными сессиями по вашему запросу и совместной договорённости. Длительность и стоимость таких сессий стандартные либо согласуются индивидуально.

Оплата и финансовые вопросы

Оплата производится до начала сессии либо сразу после неё. Возможны способы оплаты: банковский перевод, наличные, либо другой удобный для нас обоих вариант, который мы согласуем заранее. Реквизиты для оплаты я предоставлю дополнительно после начала нашей работы. Если при переводе оплаты взимается комиссия банка или платёжного сервиса, она оплачивается отправителем. Пожалуйста, учитывайте это при выборе способа оплаты.
При возникновении финансовых трудностей или временных затруднений с оплатой, пожалуйста, не стесняйтесь обсуждать это со мной. Мы можем совместно найти подходящее решение (отсрочка платежа, частичная предоплата, снижение стоимости или другие компромиссные варианты). Важно, чтобы финансовые вопросы не становились препятствием для вашего терапевтического процесса.
При регулярных задержках оплаты, мы можем перейти на работу по предоплате, предварительно обсудив и согласовав это условие.
Если вы временно приостанавливаете терапию (например, в отпуске, командировке, болезни), по возвращении сохраняются условия вашего текущего договора и стоимость сессий, действующие на момент паузы, при условии согласованного заранее срока возвращения.
Если терапия была завершена, а через какое-то время вы решили возобновить работу, условия и стоимость терапии будут соответствовать тарифам, действующим на момент вашего нового обращения.
Стоимость психотерапевтической работы:

Индивидуальная сессия (50 мин.) – 80 евро.
Утренние сессии (до 14:00 по Тбилиси, GMT +4) – 65 евро.
Семейная или парная терапия (90 мин.) – 145 евро.
Утренние сессии (до 14:00 по Тбилиси, GMT +4) – 120 евро.
Сессии в выходные и праздничные дни – 100 евро.

Оплата производится в евро или в другой удобной для нас валюте по курсу на день оплаты (по предварительной договорённости).

Конфиденциальность и персональные данные
Вся информация, которую вы сообщаете во время сессий, строго конфиденциальна. Исключения из конфиденциальности возможны только в следующих случаях:

Если имеется непосредственная угроза вашей жизни или жизни других людей.
По официальному запросу судебных или правоохранительных органов Грузии (страны, где я официально веду профессиональную деятельность). В таких случаях я заранее сообщу вам о необходимости передачи информации.

Это означает, что любые запросы со стороны официальных органов других стран, не являются для меня обязательными и не будут причиной разглашения конфиденциальной информации без вашего согласия.

Я не использую видеозапись или аудиозапись наших консультаций. Я веду записи только от руки в личном блокноте, который доступен исключительно мне и хранится надёжным способом, исключающим доступ посторонних лиц. Прошу вас также не производить запись наших встреч (аудио или видео) без моего предварительного согласия.
Я соблюдаю законодательство о защите персональных данных (GDPR). Ваши персональные данные используются исключительно для организации психотерапевтического процесса и не передаются третьим лицам, кроме описанных выше исключений. Если вы хотите получить доступ к записям, сделанным мной в процессе терапии, вы можете запросить их у меня напрямую. Подписывая этот контракт, вы также выражаете своё согласие на обработку и хранение ваших персональных данных в рамках терапевтической работы.
Ваши данные (контактная информация, записи встреч, переписка и т.д.) хранятся мной в течение одного года после завершения терапии, если иное не согласовано. Вы в любой момент можете запросить удаление этих данных — я с уважением выполню ваш запрос.

Коммуникация вне сессий

Между сессиями я доступен для текстовой переписки (без аудио- и видеозвонков или голосовых сообщений). Я отвечу максимально быстро, обычно в течение рабочего дня, но не позднее 24 часов с момента получения сообщения. Я доступен в рабочие дни в стандартное рабочее время.
Я прошу с пониманием отнестись к тому, что у меня есть личное время, выходные и периоды отдыха, и я оставляю за собой право не отвечать на сообщения, если они выходят за рамки коротких вопросов и превращаются в текстовую рефлексию или терапевтическую сессию.

Очный и онлайн-форматы работы
Сессии проходят в двух форматах: очном и онлайн — в зависимости от нашей договорённости.
Очный формат: встречи проходят в специально оборудованном комфортном кабинете, где есть удобные кресла, кондиционер и отопление, доступ к туалету, вода, чай, плед и всё необходимое для вашего комфорта и безопасности.
Онлайн-формат: сессии проводятся в заранее согласованном сервисе (Zoom, Google Meet, Teams, WhatsApp, Telegram и др.). Подробнее об организации онлайн-сессий смотрите в Приложении 1 к контракту «Рекомендации по организации онлайн-сессий».

Завершение терапии

Если вы решили завершить психотерапию или сделать длительный перерыв на неопределённый срок, пожалуйста, сообщите мне об этом не менее чем за две недели до последней встречи. Это необходимо для того, чтобы мы могли корректно завершить терапевтический процесс и подвести итоги совместной работы.
Я предлагаю вам провести завершающую встречу, где мы сможем подвести итоги работы, обсудить достигнутые изменения и то, как вы можете поддержать себя самостоятельно в дальнейшем.
Если вы прерываете терапию на определённый срок (отпуск, командировка, болезнь и т.д.), сообщите заранее точные даты перерыва. После такого перерыва вы можете вернуться к терапии на тех же условиях, которые действовали на момент начала перерыва.
Завершение терапии не означает, что вы не можете возобновить её в будущем. Если у вас возникнет желание вернуться в терапию, мы обсудим это отдельно. Возобновление работы произойдёт по условиям, актуальным на момент вашего нового обращения.

Ответственность и кризисные ситуации
Психотерапия — это совместная работа, требующая взаимной ответственности. Я вовлечён в процесс и создаю для него максимально безопасные условия.
Психотерапия — это отдельный процесс, который дополняет, но не заменяет медицинскую или психиатрическую помощь, если она необходима.

Если у вас возникают острые кризисные состояния, и вы понимаете, что не можете ждать следующей консультации или моего ответа, важно обратиться в специализированные службы психологической или медицинской помощи. Я всегда готов предоставить вам контакты таких служб по запросу и поддержу вас в поиске подходящего ресурса.

Ограничения по работе
Я не работаю:

с лицами младше 18 лет;
с зависимостями в активной стадии (алкоголь, наркотики, тяжёлые зависимости);
с тяжёлыми психическими расстройствами, требующими психиатрического сопровождения и медикаментозного лечения.

Если у вас возникнет такая необходимость, я обязательно порекомендую вам специалиста соответствующего профиля.

Дополнительные условия
Я оставляю за собой право отказать в начале или продолжении терапии в случае невозможности эффективной совместной работы. В таких ситуациях я всегда стараюсь объяснить причину отказа и порекомендовать другого специалиста.

Также, если на момент обращения вы уже работаете с другим психотерапевтом, я не смогу начать с вами индивидуальную работу до завершения вашей работы с другим специалистом. Исключением является совместная работа в парной или семейной терапии.

Согласие клиента
Подписывая данный контракт, вы подтверждаете, что ознакомлены с его условиями и готовы начать терапевтическую работу в предложенных рамках. Если в процессе нашей работы появятся вопросы, сомнения или необходимость пересмотра каких-либо пунктов, мы всегда можем обсудить это.

Имя и Фамилия клиента: ____________________________________________________________________
Телефон с международным кодом: ____________________________________________________________________
Контакт для связи (например, Telegram, WhatsApp или Instagram)
____________________________________________________________________
E-mail: ___________________________________________________________________
Человек, с которым можно связаться в экстренной ситуации (имя и способ связи):
____________________________________________________________________
Дата: ___________________________ Подпись: ___________________________

Вы можете подписать данный документ:

вручную (в печатной версии);
в PDF с помощью функции электронной подписи;
или отправив подтверждающее письмо по e-mail с фразой:
«Я, [ФИО], ознакомлен(а) с условиями контракта, подтверждаю согласие. Дата: _____».

Спасибо за доверие.

С уважением,

Геннадий Сукач

Приложение 1 к контракту:
Рекомендации по организации онлайн-сессий

Эти рекомендации помогут вам получить максимальную пользу от онлайн-консультаций, сделать процесс комфортным и безопасным.
1. Приватность и безопасность
Организуйте себе пространство, где вас никто не побеспокоит в течение всей сессии.
Попросите близких обеспечить тишину или уединитесь сами.
2. Удобство без излишнего расслабления
Лучше всего подходит кресло или стул со спинкой. Желательно не лежать и не стоять, чтобы сохранять концентрацию на процессе.
3. Одежда
Одевайтесь так, как если бы вы приходили в кабинет психолога лично. Сам процесс переодевания психологически подготавливает вас к терапевтической работе.
4. Возьмите с собой
Подготовьте заранее салфетки, воду, блокнот. Это поможет не отвлекаться и не прерывать сессию.
5. Режим «не беспокоить»
На время сессии закройте все вкладки и приложения, кроме используемого для связи. Телефон и компьютер переведите в режим «полёта» или «не беспокоить», чтобы исключить отвлечения.
6. Заряд батареи
Заранее убедитесь, что устройство полностью заряжено, либо подключено к сети или внешнему аккумулятору.
7. Время «дороги» на сессию и обратно
Выделите 10–15 минут до и после сессии на подготовку и интеграцию опыта. Перед сессией можно прогуляться, подумать о предстоящей сессии, настроиться на работу. После сессии не торопитесь сразу возвращаться в обычные дела, дайте себе время спокойно осмыслить встречу.
8. Постоянство места
Старайтесь проводить консультации всегда из одного и того же места — это создаст ощущение безопасности и предсказуемости процесса.
9. Технические моменты

Располагайте камеру устройства на уровне глаз.
Обеспечьте хорошее освещение, чтобы терапевт ясно видел ваше лицо.
Используйте наушники с микрофоном — это обеспечит комфортную коммуникацию.
Перед сессией проверьте качество интернет-соединения и устройства.

Соблюдение этих рекомендаций поможет вам сделать терапевтический процесс в онлайн формате максимально эффективным и комфортным.

Приложение 2 к контракту:
Что важно знать о процессе психологической работы

Психологическая работа — это совместный процесс, в котором мы исследуем чувства, переживания, внутренние конфликты и жизненные трудности.

Её цель — глубже понять себя, осознать, что влияет на ваше состояние, и опереться на собственные ресурсы в отношениях, выборе и жизни в целом. Такая работа помогает находить более устойчивые способы взаимодействия с собой и окружающими, преодолевать внутренние ограничения и повышать качество жизни.

Существуют разные формы психологической помощи, и в своей практике я работаю в двух основных форматах: психотерапия и психологические консультации.

Психотерапия — это регулярный, более длительный процесс, направленный на глубокое исследование внутренних состояний, устойчивых жизненных паттернов, эмоциональных реакций и бессознательных процессов. Она подходит для тех случаев, когда важны не только решения «здесь и сейчас», но и понимание, что именно «внутри» человека влияет на его поведение, выбор, чувства и отношения.

Консультации — это одна или несколько встреч, сосредоточенных на конкретной ситуации, вопросе или решении. Такой формат может быть полезен, когда нужно разобраться в чём-то точечном: принять решение, сориентироваться в ситуации, получить поддержку или прояснение.

Оба формата — ценные и уместные, выбор зависит от вашего запроса, целей и желания идти вглубь или решить локальную задачу.

Методы и подходы
Я использую гештальт-подход, телесно-ориентированную терапию и элементы экзистенциального подхода. Это значит, что мы будем работать с вашими чувствами, мыслями, телесными ощущениями и отношением к жизненным ситуациям.

При работе с семейными парами и семьями я использую системный семейный подход, направленный на осознание и изменение семейных и межличностных сценариев и динамики. В такой работе часто применяется генограмма (графическое изображение семейных связей и отношений), а также специальные упражнения и эксперименты, направленные на улучшение коммуникации, понимания потребностей друг друга и выстраивание более гармоничных взаимоотношений.

Как проходит сессия?
Обычно мы начинаем с того, что вы рассказываете, что происходит сейчас в вашей жизни, затем переходим к исследованию актуальных переживаний, чувств и запросов. Работа может включать диалоги, упражнения, эксперименты, телесные практики и обсуждение вашего опыта.

В семейной и парной терапии особое внимание уделяется взаимоотношениям между участниками, выявлению и осознанию семейных ролей и сценариев, развитию навыков эффективного взаимодействия и разрешения конфликтов.

Сколько длится терапия?
Длительность терапии определяется индивидуально, в зависимости от ваших целей, запроса и темпа изменений. Иногда это несколько встреч, иногда — длительная работа в течение месяцев или более. Мы будем регулярно обсуждать, как вы чувствуете прогресс и нужны ли изменения в формате.

Чего ожидать от терапии:

Рост осознанности и понимания себя
Улучшение эмоционального состояния и повышение устойчивости
Улучшение отношений и навыков коммуникации
Способность лучше управлять эмоциями и реакциями
Прояснение и изменение нежелательных жизненных сценариев
Гармонизация семейных и партнерских отношений, понимание семейных сценариев и эффективное разрешение конфликтов (при работе с семьями и парами)

Чего не стоит ожидать:

Гарантированных и устойчивых изменений за одну-две встречи при работе с глубинными запросами
Быстрых решений в сложных или хронических ситуациях
Прямых советов и готовых инструкций к действию
Замены медицинской или психиатрической помощи (если она требуется)

Успех психотерапии зависит от совместных усилий, вашей открытости и готовности к изменениям.