Политика Конфиденциальности
(Редакция от 2026 года)
1. Введение: Почему это важно
Я, Геннадий Сукач (Индивидуальный предприниматель), уважаю ваше право на частную жизнь. Психотерапия невозможна без доверия, и безопасность ваших данных — это фундамент нашей работы. Этот документ описывает, как я собираю, использую и защищаю вашу информацию на сайте https://sukach.pro и в процессе нашего общения.
Я действую в строгом соответствии с Законом Грузии «О защите персональных данных» (далее — «Закон»). Даже если вы находитесь в другой стране, я применяю высокие стандарты защиты, принятые в Грузии и Европейском сообществе (EAGT).
2. Кто обрабатывает данные (Контакты)
Контролером (Оператором) ваших данных являюсь я. Если у вас возникнет любой вопрос о том, как хранятся ваши данные, или вы захотите их удалить, просто напишите мне напрямую.
E-mail: sukach.pro@gmail.com
3. Какие данные я собираю и зачем
Я придерживаюсь принципа минимизации: собираю только то, что действительно нужно для работы.
А. Для записи и связи Что: Имя, телефон, e-mail, никнейм в мессенджере (Telegram/WhatsApp).
Зачем: Чтобы связаться с вами, согласовать время встречи или отправить ссылку на Zoom.
Основание: Исполнение нашего договора (устного или письменного) и ваш запрос на услугу.
Б. Для оплаты Что: Данные о факте оплаты.
Важно: Я не вижу и не храню полные реквизиты ваших карт. Оплата проходит через защищенные платежные шлюзы (провайдеров), которые сертифицированы по стандартам безопасности PCI DSS.
Зачем: Бухгалтерский учет и налоговая отчетность (согласно законодательству Грузии).
В. Технические данные Что: IP-адрес, файлы cookies, тип устройства.
Зачем: Чтобы сайт работал корректно, был защищен от атак и я мог видеть обезличенную статистику посещаемости.
Г. Чувствительные данные (Особая категория)
В процессе переписки или заполнения анкеты вы можете добровольно сообщить сведения о здоровье или личном состоянии. Эти данные обрабатываются с особой осторожностью, строго конфиденциально и только на основании вашего явного согласия (которое вы даете, отправляя эти данные для получения помощи).
4. Заметки психолога (Важное уточнение)
Процесс психотерапии строго конфиденциален. Мои личные профессиональные заметки, которые я могу делать в ходе сессий (рукописные или зашифрованные цифровые), не хранятся на сайте. Они отделены от ваших контактных данных, хранятся в надежном месте без доступа третьих лиц и защищены профессиональной тайной. Эта Политика регулирует только те данные, которые вы передаете через сайт и цифровые каналы связи.
5. Маркетинг и рассылки
Я уважаю ваше информационное пространство.
- Я могу присылать вам сервисные уведомления (напоминание о сессии, ссылка на встречу).
- Маркетинговые материалы (новости, анонсы групп) я отправляю только если вы дали на это явное согласие (например, подписались на рассылку).
- Вы можете отозвать согласие в любой момент ("Opt-out"), просто написав мне или нажав "отписаться" в письме. Я прекращу обработку этих данных в разумный срок.
6. Кому я могу передавать данные
Я не продаю и не передаю ваши данные третьим лицам для их целей. Однако для работы мне помогают технические партнеры (Процессоры), которые действуют строго по моим инструкциям и соблюдают Закон:
- Хостинг-провайдеры (для работы сайта).
- Почтовые сервисы и мессенджеры (для связи).
- Платежные системы (для приема оплат).
- Бухгалтерский сервис (для налоговой отчетности).
Передача данных за пределы Грузии возможна только в страны с адекватным уровнем защиты или при наличии специальных гарантий безопасности.
7. Сроки хранения
Я храню ваши контактные данные до тех пор, пока мы работаем, или пока это требуется законом (например, для налогового учета — 3 года). После этого данные удаляются или обезличиваются. Если вы просто интересовались услугами, но не начали терапию, данные удаляются периодически в рамках цифровой гигиены.
8. Ваши права
Согласно Закону Грузии, вы имеете полный контроль над своими данными. Вы можете:
- Запросить подтверждение: обрабатываю ли я ваши данные.
- Получить копию всех данных, которые у меня есть о вас.
- Требовать исправить неточности.
- Требовать удалить или заблокировать данные (если это не противоречит закону, например, налоговому).
- Отозвать согласие на обработку.
Срок ответа: Я реагирую на запросы максимально быстро, но не позднее 10 рабочих дней (в сложных случаях срок может быть продлен еще на 10 дней, о чем я вас уведомлю).
9. Безопасность и Инциденты
Я принимаю все разумные технические меры (SSL-шифрование, сложные пароли, двухфакторная аутентификация) для защиты данных. Если вдруг произойдет инцидент безопасности, который создает риск для ваших прав, я уведомлю Службу защиты персональных данных (PDPS) в течение 72 часов, а при высоком риске — сообщу и вам лично без задержек.
10. Куда жаловаться
Если вам кажется, что ваши права нарушены, пожалуйста, сначала напишите мне — мы всё решим.
Также вы имеете право обратиться в надзорный орган:
Политика действует бессрочно. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.